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ESTI – Sony Europe Limited warnt vor VGP-BPS26 Akkus in VAIO PCs

Bern, 10.05.2016 - In freiwilliger Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) informiert Sony Europe Limited über eine Korrekturkampagne bei VGP-BPS26 Akkus der VAIO Personal Computer (SVE Serien), die zwischen Oktober 2012 und Februar 2013 in der Schweiz verkauft wurden.

Sony Europe Limited wurde bekannt, dass einige der von Panasonic gelieferten VGP-BPS26 Akkus, die in den im Oktober 2012 bis Februar 2013 verkauften Personal Computern der VAIO SVE Serien verbaut wurden, infolge eines Fabrikationsfehlers zur Überhitzung neigen. Dies kann auch für bestimmte VAIO Personal Computer gelten, die in der Vergangenheit zur Reparatur eingesendet wurden. Dies kann zum Brand des Akkus führen. Sony richtet ein kostenfreies Austauschprogramm für die betroffenen Akkus ein.

Kunden, die eines der unter dem folgenden Link aufgeführten VAIO-Personalcomputer-Modelle verwenden, sind gebeten zu überprüfen, ob Ihr Akku betroffen ist, indem sie auf den ‚Stellen Sie fest, ob Ihr Akku betroffen ist‘ Link der nachfolgend genannten Website klicken.

www.sony.ch/support/de/content/cnt-hn/prd-comp/battery-pack-vaio

Wenn der Akku betroffen ist, sollte er sofort aus dem PC entfernt werden. Der PC kann dann ohne Akku mit einem Netzteil gefahrlos weiter verwendet werden, bis der Austausch erfolgt ist.

Sony beginnt voraussichtlich ab Juni 2016 mit dem Austausch der Akkus. Falls Kunden bereits geprüft und bestätigt haben, dass der Akku ihres VAIO betroffen ist, nimmt Sony in den nächsten Tagen Kontakt mit diesen auf, um das Versenden eines Austausch-Akkus an die von ihnen genannte Adresse vorzubereiten.

Weitere Informationen zum Austauschprogramm sowie Kontaktmöglichkeiten mit Sony finden sich unter folgendem Link: www.sony.ch/support/de/content/cnt-hn/prd-comp/battery-pack-vaio.

Disclaimer: Die Rückrufe und Sicherheitsinformationen bestehen aus teilweise oder ganz übernommenen Pressemitteilungen der entsprechenden Unternehmen oder Institutionen und werden mit deren Einverständnis publiziert.

Adresse für Rückfragen

http://www.sony.ch/support/de/content/cnt-hn/prd-comp/battery-pack-vaio

Herausgeber

Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen
http://www.konsum.admin.ch/
Eidgenössisches Starkstrominspektorat ESTI
http://www.esti.admin.ch



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Letztes Update: 15.06.2021