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ESTI – 4smarts GmbH ruft USB-Ladegeräte «Wall Charger VoltPlug Compact 5W» wegen Brandgefahr zurück
Bern, 20.09.2023 - In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) ruft 4smarts GmbH die Chargennummer 112, sprich « Batch : 112 », des Artikels « Wall Charger VoltPlug Compact 5W » zurück. Es besteht eine Brandgefahr. Betroffene Kunden erhalten einen kostenlosen Ersatz.
Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus ?
Die betroffenen USB-Ladegeräte erfüllen die Anforderungen an die Sicherheit gemäss anwendbaren Normen nicht. Und aufgrund der sicherheitstechnischen Mängel besteht bei Benutzung und übermässiger Erwärmung eine Brandgefahr.
Welche Produkte sind betroffen ?
Vom Produktrückruf betroffen sind die 4smarts USB-Ladegeräte des Artikels « Wall Charger VoltPlug Compact 5W » mit der Chargennummer 112, sprich « Batch : 112 ». Diese USB-Ladegeräte befinden sich seit dem 5. August 2022 im Verkauf.
Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun ?
Die betroffenen Wandladegeräte dürfen nicht mehr verwendet und sollen fachgerecht entsorgt werden. Betroffene Kunden können sich unter customer-service@4smarts.com anmelden, um kostenlos ein Ersatzprodukt zu erhalten.
Adresse für Rückfragen
Bei Fragen können Konsumentinnen und Konsumenten 4smarts GmbH kontaktieren :
Telefon : 0041 615004975
E-Mail : customer-service@4smarts.com
Herausgeber
Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragenhttp://www.konsum.admin.ch/
Eidgenössisches Starkstrominspektorat ESTI
http://www.esti.admin.ch
- Bild des betroffenen Produkts (png, 236 kB)
- Informationsschreiben von 4smarts GmbH (pdf, 171 kB)