Communiqués de presse
ESTI – 4smarts GmbH rappelle le chargeur mural USB «Wall Charger VoltPlug Compact 5W» en raison d’un risque d’incendie
Berne, 20.09.2023 - En collaboration avec l’Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI), 4smarts GmbH rappelle le lot 112 de l’article « Wall Charger VoltPlug Compact 5W ». Le remplacement gratuit du produit est prévu pour les clients concernés.
Quel danger résulte du produit concerné ?
Les chargeurs USB en question ne satisfont pas aux exigences de sécurité prévues par les normes applicables : en raison de défauts du dispositif technique, il existe un risque d’incendie en cas d’utilisation et de surchauffe.
Quels produits sont concernés ?
Le rappel concerne les chargeurs muraux USB de l’article « Wall Charger VoltPlug Compact 5W », lot 112. Les chargeurs concernés sont en vente depuis le 2 août 2022.
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?
Cesser immédiatement d’utiliser les chargeurs en question et les éliminer conformément aux normes en vigueur. Les clients concernés sont priés de contacter le service clients (customer-service@4smarts.com) pour recevoir gratuitement un chargeur de remplacement.
Adresse pour l'envoi de questions
En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter 4smarts GmbH :
Téléphone : 0041 615004975
Courriel : customer-service@4smarts.com
Auteur
Bureau fédéral de la consommationhttp://www.konsum.admin.ch/
Inspection fédérale des installations à courant fort ESTI
http://www.esti.admin.ch
- Image du produit concerné (png, 236 kB)
- Lettre d’information de 4smarts GmbH (pdf, 163 kB)