ESTI – M. Schönenberger AG rappelle des blocs multiprises «Allocacoc Powercube Extende (USB)»

Berne, 09.11.2017 - En collaboration volontaire avec l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI) M. Schönenberger AG rappelle les blocs multiprises «Powercube Extended» et «Powercube Extenden USB» de la marque «Allocacoc». Il existe un risque d’électrocution. Les produits concernés de doivent plus être utilisés et seront remplacés de manière gratuite.

Quel danger résulte du produit concerné?

Les blocs multiprises concernés présentent des défauts techniques de sécurité. Il existe un risque d’électrocution.

Quels produits sont concernés?

Le rappel de produit concerne les blocs multiprises «Power Cube Extended» et «Power Cube Extended USB», qui ont été achetés avant le 11 octobre 2017 (cf. les photos jointes).

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les bloc multiprises, qui sont concernés, ne doivent plus être utilisés. Les appareils raccordés doivent être débranchés. Les clients concernés sont priés de contacter le service clientèle de M. Schönenberger AG par téléphone (056 481 81 41) ou par courrier électronique (kundendienst@msch-ag.ch) pour que le processus d’échange puisse être déclenché. Les blocs multiprises non conformes seront remplacés gratuitement. Les éventuels frais de port seront aussi remboursés.

Disclaimer: les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

Les consommatrices et consommateurs concernés sont priés de s’adresser au service clientèle de M. Schönenberger AG:
Téléphone : 056 481 81 41
E-mail : kundendienst@msch-ag.ch

Auteur

Bureau fédéral de la consommation
http://www.konsum.admin.ch/
Inspection fédérale des installations à courant fort ESTI
http://www.esti.admin.ch

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