Communiqués de presse

ESTI – Philips rappelle des écoute-bébés vidéo Philips Avent SCD620

Berne, 21.01.2020 - En collaboration avec l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI), Philips rappelle certains lots des écoute-bébés vidéo Philips Avent SCD620. Il existe un risque d’incendie. Les consommatrices et consommateurs concernés recevront gratuitement un nouvel appareil.

Quel danger résulte du produit concerné?

Lorsque l’unité-parents est branchée sur le secteur, la batterie de l’unité peut surchauffer.  

Le risque d’incendie ne peut pas être complètement exclu.

Quels produits sont concernés?

Le rappel concerne les écoute-bébés vidéo Philips Avent SCD620 qui ont été produits entre janvier 2016 et mars 2018. Les appareils fabriqués après mars 2018 ne sont pas concernés et peuvent être utilisés en toute sécurité, sans restriction.

Les appareils concernés par le problème de sécurité peuvent être identifiés à l’aide du numéro de série situé sur la face inférieure de l’unité-parents (cf. la lettre d’information ci-jointe de Philips).

Les numéros de série des appareils concernés commencent par :

  • TM5Axxxxxxxxxx
  • TM5Bxxxxxxxxxx
  • TM5Cxxxxxxxxxx

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommatrices et consommateurs possédant un écoute-bébé vidéo Philips Avent SCD620, sont priés de vérifier si leur appareil est concerné par le problème de sécurité. Dans ce cas, ils peuvent enregistrer leur écoute-bébé sous www.philips.com/babymonitor-recall en utilisant le numéro de série pour recevoir un nouvel appareil gratuit.

Disclaimer: les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter le service client de Philips :

Téléphone : 044 52 92 375
Site web : www.philips.com/babymonitor-recall

Auteur

Bureau fédéral de la consommation
http://www.konsum.admin.ch/
Inspection fédérale des installations à courant fort ESTI
http://www.esti.admin.ch



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Dernière mise à jour: 01.06.2021