Communiqués de presse

ESTI – NETGEAR rappelle les bloc d’alimentation « Arlo Power Adapter VM4700 » pour des caméras vidéo

Berne, 08.08.2018 - En collaboration avec l'Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI), NETGEAR International Ltd. rappelle l’adapteur « Outdoor Power Adapter VM4700 » pour des caméras vidéo des marques « NETGEAR Arlo Pro » et « NETGEAR Arlo Go ». Il existe un risque d’incendie. Le prix d’achat sera remboursé aux clients concernés.

Quel danger résulte du produit concerné?

De l’eau peut s’infiltrer dans le connecteur étanche ce qui peut engendrer des court-circuits, des fusions, des surchauffes et un risque d’incendie.

Quels produits sont concernés?

Le rappel de produit concerne l’accessoire d’adapteur « NETGEAR Arlo Outdoor Power Adapter VMA4700 » des gammes « 100PES » (EU) et « 100UKS » (UK) pour de caméras vidés des marques « NETGEAR Arlo Pro » et « NETGEAR Arlo Go ».

Les numéros de gammes « VMA4700-100PES » et « VMA4700-100UKS » se trouvent sur l’emballage d’origine. De plus, au verso du bloc d’alimentation se trouvent, à des fins d’identification des produits concernés, les numéros «332-10988-01» (EU) et «332-10989-01» (UK) (cf. les images ci-jointes).

Les blocs d’alimentation ont été vendu séparément comme accessoire, entre juin 2017 et octobre 2017.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les clients sont priés de ne plus utiliser les blocs d’alimentation concernés et de contacter NETGEAR:

Le prix d’achat sera remboursé aux clients concernés.

Disclaimer: les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

Adresse pour l'envoi de questions

Les consommatrices et consommateurs concernés sont priés de s’adresser à NETGEAR :
Site web: https://arlo.com/fr/products/arlo-pro/vma4700-recall.aspx
Téléphone: 0848 000 195

Auteur

Bureau fédéral de la consommation
http://www.konsum.admin.ch/
Inspection fédérale des installations à courant fort ESTI
http://www.esti.admin.ch



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Dernière mise à jour: 01.06.2021